APRENDA A VENDER MAIS: O passo a passo da venda inteligente
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09 de agosto de 2012APRENDA A VENDER MAIS:
o passo a passo da venda inteligente
Todos vendem alguma coisa: uma ideia, um produto, um serviço ou a própria imagem. VENDAS é uma profissão para qual nunca existe desemprego. Entretanto, requerem conhecimentos, treinamento e técnicas para ser efetivamente um vendedor de sucesso.
Objetivo:
- Ampliar os recursos do profissional de vendas para a conquista de excelência no atendimento ao cliente e de seus resultados pessoais.
Conteúdo:
- Você vende ou o cliente compra?
- Como pensam os clientes: sete princípios para atender expectativas e necessidades.
- Apresentação pessoal: conhecimentos, habilidades e atitudes.
- Postura profissional.
- Demonstração atraente do produto ou serviço.
- Fechamento bem sucedido.
- Estratégias para lidar com objeções.
- Pré-venda e pós-venda: começar e continuar bem.
- Direitos do consumidor.
- Ética pessoal e profissional.
Metodologia: O treinamento possui características vivenciais, com aplicação de dinâmicas de grupo e jogos, simulações, estudos de casos e discussões em grupo, aulas participativas e análise de vídeos.
Público alvo: Vendedores e pessoas que desejam aprimorar as habilidades de relacionamento interpessoal, comunicação persuasiva e de negociação.
Carga horária: 16 horas aula.
Investimento: R$ 90,00
Facilitador: Roberto ALMEIDA: Graduado em Pedagogia – habilitação em administração e coordenação de projetos (UNEB). Pós-graduando em Administração de Pessoas (Centro Universitário Leonardo Da Vince – SC).
Período de realização: 13 a 16 de agosto de 2012
Horário: das 19h às 22h
Local: Auditório do Sincomércio
Apoio: SINCOMÉRCIO
Informações e inscrições: 73-3291-8000 (Camila)